IT之家 7 月 24 日音问,据《华尔街日报》报说念,专注于语音助手 Alexa 的亚马逊业务部门在 2017 年至 2021 年时代弃世高达 250 亿好意思元(IT之家备注:面前约 1821 亿元东说念主民币)。尽管亚马逊宣称售出了朝上 50 万台 Alexa 建树校园春色学姐,包括 Echo 智能音箱、Kindle 电子书阅读器等,但 Alexa 一直难以盈利。
据报说念,亚马逊对 Alexa 硬件部门采取了较为宽松的财务管束,优先商量转换和永恒收益。公司曾明确默示,初期家具无需盈利。
亚马逊曾以廉价致使亏本销售 Echo 智能音箱,寄但愿于后续通过 Alexa 办事赚钱。联系词,用户主要使用 Alexa 进行免费办事,女儿初熟如查询天气、时期等,大额耗费行径并未几见。
联系词,多量弃世并未影响家具研发过问,亚马逊不吝过问巨资研发新家具,如 Astro 家庭机器东说念主、Halo 健康跟踪器等,色狗电影但这些家具大多未能获取交易得胜。
亚马逊曾采取名为“卑劣影响”的认识评估家具价值,即凭证用户购买家具后在亚马逊生态系统内的耗费金额来推测家具价值。联系词,这一认识存在残障,可能夸大了某些家具的盈利才调。
为扭转相貌,亚马逊计较推出订阅制的生成式 AI 版 Alexa,但愿通过提供更高等的功能和办事来收费。但业内东说念主士对此出路并不乐不雅,一方面,用户对订阅办事的疲倦感日益增多;另一方面,生成式 AI 时候仍不锻真金不怕火,能否得胜颠覆语音助手阛阓充满省略情味。
骚妹妹此外,亚马逊还濒临诡秘问题,此前曾曝出保存用户语音记载、监听用户音频等丑闻,严重毁伤了其声誉。
业内辽远觉得,亚马逊押宝生成式 AI Alexa 是一次高风险的尝试。其能否得胜不仅取决于时候的冲破,更覆按亚马逊能否转变用户对语音助手的分解校园春色学姐,以及公司能否克服一系列挑战。